Perguntas frequentes sobre tráfego pago.
Resumo: Respostas diretas sobre preço, prazo, contrato, conta de anúncios e acompanhamento de resultados em tráfego pago, de acordo com o que a Studio 20 Marketing pratica. 42 perguntas.
Sobre a contratação
Quanto custa o tráfego pago?
Não publicamos tabela de preços, porque o investimento depende do segmento, da região, da concorrência e da meta de contatos. O custo tem duas partes: a verba dos anúncios, que você paga direto ao Google ou ao Meta, e a gestão da Studio 20. No diagnóstico gratuito definimos uma faixa realista para o seu caso.
Qual é a verba mínima para anunciar?
Não existe um número único. Depende do segmento e da região. No diagnóstico gratuito dizemos com honestidade se a verba que você tem hoje é suficiente para gerar contatos no seu caso ou se vale começar menor, ou esperar.
Em quanto tempo aparecem os primeiros resultados?
Os primeiros contatos costumam aparecer a partir da segunda semana de campanha. O começo serve para aprender o que o seu público responde, e o resultado fica mais estável nos meses seguintes. Os prazos variam por segmento e não são garantia.
Existe fidelidade ou contrato mínimo?
Depende do cliente. Costumamos fechar contratos de 3 e 4 meses, e há planos de 6 meses, 1 ano ou mais. A duração e as condições de cancelamento ficam combinadas por escrito antes de começar.
A conta de anúncios fica no meu nome?
Sempre. A conta de anúncios, o pixel e os dados ficam no nome do cliente, que mantém acesso e propriedade de tudo, mesmo que o contrato termine.
O dinheiro dos anúncios passa pela Studio 20?
Não. A verba vai sempre direto do cliente para o Google ou para o Meta. A Studio 20 cobra apenas pela gestão.
Como eu acompanho os resultados?
No formato que você preferir: relatório em PDF semanal ou mensal com todas as métricas, painel online sempre disponível, mensagens por WhatsApp e reuniões para apresentar os resultados e as metas do mês seguinte.
Já tentei anunciar e não funcionou. Por que seria diferente?
Anúncio que não funciona costuma ter causa identificável: oferta pouco clara, público ou região mal definidos, destino que não converte, atendimento lento ou falta de medição. No diagnóstico gratuito analisamos o que aconteceu antes de investir de novo, e dizemos se vale tentar.
Tenho pouca verba. Vale a pena?
Pode valer, desde que o começo seja enxuto e medido. Com pouca verba, a prioridade é uma campanha bem focada, em uma região e uma oferta, para aprender rápido e só então ampliar. O diagnóstico mostra se faz sentido no seu caso.
Meu segmento funciona com anúncio?
Atendemos negócios de todos os segmentos, e a maioria dos que têm demanda local ou online consegue gerar contatos com anúncios. Em profissões regulamentadas, como saúde, advocacia e contabilidade, os anúncios seguem as regras do conselho de cada profissão. O diagnóstico responde se faz sentido para o seu segmento.
Preciso ter site para anunciar?
Não necessariamente. Muitas campanhas levam direto para o WhatsApp. Uma página de destino objetiva costuma melhorar o resultado e passar mais confiança, e podemos criá-la junto com as campanhas.
Onde fica a Studio 20 e quem vocês atendem?
A sede é em Montes Claros/MG, e atendemos empresas de todo o Brasil, de forma online. O atendimento é das 7h às 19h pelo WhatsApp (38) 99111-4520. Fora desse horário, nossa atendente virtual responde.
Meta Ads
Meta Ads é o mesmo que impulsionar uma publicação?
Não. Impulsionar é uma versão simplificada, com poucas opções. As campanhas de Meta Ads permitem escolher o objetivo (como mensagens no WhatsApp), definir região e público, testar versões e medir o custo de cada contato.
Quanto preciso investir em Meta Ads?
Depende do segmento, da região e da meta de contatos. Definimos uma faixa realista no diagnóstico gratuito. A verba vai direto para o Meta e a Studio 20 cobra apenas pela gestão.
Posso anunciar sem ter muitos seguidores?
Sim. O anúncio alcança o público escolhido independentemente do número de seguidores. Um perfil organizado, com fotos reais e informações claras, ajuda a passar confiança para quem clica.
O anúncio leva direto para o WhatsApp?
Pode levar. Muitas campanhas usam o objetivo de mensagens, em que o botão do anúncio abre uma conversa no WhatsApp. Também podemos levar para uma página de destino, quando isso melhora o resultado.
Meu segmento pode anunciar no Meta?
A maioria pode, seguindo as políticas da plataforma. Em saúde e estética, por exemplo, as regras restringem imagens de antes e depois e promessas de resultado. Nas profissões regulamentadas, seguimos também as regras do conselho de cada profissão.
Google Ads
Google Ads funciona para negócio local?
Sim, na maioria dos casos. É possível limitar os anúncios à cidade ou à região e aparecer para quem pesquisa algo como o seu serviço perto de si. O resultado depende da demanda local, da concorrência e do atendimento.
O que é uma palavra-chave?
É o termo que a pessoa digita no Google, como o nome de um serviço seguido da cidade. Escolhemos as palavras-chave que indicam intenção de contratar e bloqueamos as que atraem curiosos.
Eu pago por clique ou por contato?
Na Rede de Pesquisa, o Google cobra por clique. Por isso medimos o custo por contato (verba investida dividida pelos contatos gerados), que é o número que mostra se a campanha compensa.
Qual é a diferença entre anunciar no Google e aparecer de graça nas buscas?
O anúncio aparece de imediato, enquanto o resultado orgânico (SEO) leva meses para amadurecer. O anúncio traz clientes enquanto o SEO é construído, e os dois se completam.
Posso anunciar sendo médico, dentista ou advogado?
Pode, seguindo as políticas do Google e as regras de publicidade do seu conselho. O anúncio deve ser informativo e sóbrio, sem promessa de resultado. No diagnóstico dizemos se faz sentido para o seu caso.
Landing pages
Preciso de uma landing page para anunciar?
Não necessariamente. Muitas campanhas levam direto para o WhatsApp. A página costuma ajudar quando a oferta precisa de explicação, quando você quer medir a origem de cada contato ou quando precisa passar mais confiança antes da conversa.
Qual a diferença entre landing page e site?
O site apresenta toda a empresa, com várias páginas e caminhos. A landing page tem um objetivo só e poucas distrações, o que costuma converter melhor o tráfego de anúncios.
A landing page fica no meu nome?
Sim. O domínio, os dados de contato e as contas de rastreamento ficam no nome do cliente.
Como sei quantos contatos a página gerou?
Cada envio do formulário e cada clique no WhatsApp é registrado com a origem (anúncio e campanha), e esses números entram no relatório de custo por contato.
A página aparece no Google?
Em geral, páginas de campanha não são indexadas, para não competir com o site e para não misturar o tráfego dos anúncios com o orgânico. O objetivo delas é receber o clique do anúncio.
SEO e IAs
Quanto tempo leva para o SEO dar resultado?
Em geral, meses. Páginas novas precisam ser indexadas e ganhar relevância. O tempo varia por segmento e concorrência, e não há garantia de posição.
As IAs vão citar o meu negócio?
Ninguém controla isso. O que aumenta a chance é ter páginas claras, com respostas diretas, informações verificáveis (como CNPJ e endereço) e dados estruturados. Fazemos esse trabalho, sem prometer citações.
SEO substitui o tráfego pago?
Não. São complementares. O tráfego pago traz resultado rápido e permite testar, e o SEO constrói presença duradoura, com retorno mais lento.
Preciso ter blog?
Não é obrigatório, mas conteúdo bem feito ajuda o negócio a aparecer em buscas por dúvidas e por serviço. Podemos criar páginas e artigos, na quantidade que faça sentido para o seu caso.
Profissões regulamentadas podem fazer SEO e conteúdo?
Sim, e é uma das formas mais seguras de divulgação, desde que o conteúdo seja informativo, sem promessa de resultado e dentro das regras do conselho de cada profissão.
Atendimento no WhatsApp
Quanto tempo devo levar para responder um contato?
Quanto antes, melhor. Quem pede orçamento costuma falar com mais de um fornecedor, e o primeiro a responder tem vantagem. Defina uma meta realista para o horário de atendimento e meça.
Posso usar mensagens automáticas?
Pode, com cuidado, respeitando as regras do WhatsApp Business e a LGPD. Elas funcionam bem para saudação, horário de atendimento e primeira pergunta, e a conversa deve continuar com uma pessoa.
Preciso do WhatsApp Business?
Recomendamos. Ele permite catálogo, etiquetas, mensagens rápidas e de ausência, e separa o atendimento do WhatsApp pessoal.
Como saber de qual anúncio veio o contato?
As páginas e os formulários que usamos registram a origem (anúncio e campanha) e a incluem na mensagem inicial, para a equipe saber de onde veio cada contato.
Isso vale para profissões regulamentadas?
Sim, com cuidado extra: o atendimento deve respeitar o sigilo, a LGPD e as regras do conselho, sem promessa de resultado e sem divulgação de preços de consulta quando isso for vedado.
Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é gratuito?
Sim. Criar e manter o perfil não tem custo. O que fazemos é organizar e otimizar o perfil e orientar a gestão das avaliações.
Posso ter perfil sem endereço aberto ao público?
Pode, se o negócio atende na casa do cliente. Nesse caso, você define uma área de atendimento e o endereço pode ficar oculto, conforme as regras do Google.
Quanto tempo leva a verificação?
Varia conforme o método que o Google oferecer, como vídeo, telefone ou código, e pode levar de alguns minutos a alguns dias.
Posso pedir avaliações aos clientes?
Pode e deve, pedindo de forma educada a clientes reais. As regras do Google proíbem oferecer desconto ou brinde em troca de avaliação, e proíbem avaliações compradas.
Profissionais de saúde podem usar o perfil?
Sim, seguindo as regras do conselho. É preciso cuidado com o que se publica: sem promessa de resultado e sem divulgar imagens de pacientes sem autorização.
Não achou a sua dúvida? Pergunte no WhatsApp. Respondemos em até 24 horas.
